Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания SIA "Moncor", осуществляющее деятельность под брендом ElegantHouse (далее - «ElegantHouse», «мы», «нас» или «наш»), осуществляет сбор, использование, хранение и защиту ваших персональных данных при использовании вами веб-сайта eleganthouse.pro (далее "Сайт") и заполнении любых форм обратной связи на Сайте.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и гарантируем, что обработка ваших персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза и законодательством Латвийской Республики.

1. Оператор персональных данных

Лицом, ответственным за обработку ваших персональных данных (контролером), является:

  • Юридическое лицо: SIA "Moncor" (бренд ElegantHouse)

  • Регистрационный номер: 40203206283

  • Юридический адрес: Krustpils iela 54C, Rīga, Latvija, LV-1057

  • Электронная почта info@eleganthouse.pro

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете нам при заполнении электронных форм на Сайте или при прямом обращении к нам:

  • Контактная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры.

  • Данные об объекте: город и страна проживания или доставки, адрес объекта (в случае необходимости проведения замеров).

  • Детали проекта: размеры помещений, файлы (чертежи, фотографии объекта, примеры дизайна), предполагаемый бюджет и иные предоставленные вами комментарии.

  • Технические данные: IP-адрес и базовые данные файлов cookie, необходимые для защиты сайта от спама и обеспечения его надлежащего функционирования (более подробная информация содержится в нашей Политике использования файлов cookie).

3. Цели и правовые основания обработки данных

Мы используем ваши данные исключительно в следующих целях:

  • Оказание услуг: для расчета стоимости индивидуального проекта, подготовки коммерческого предложения и связи с вами для обсуждения деталей заказа (Правовое основание: исполнение договора или принятие мер до заключения договора).

  • Корпоративное сотрудничество: для обработки запросов от дизайнеров интерьера, архитекторов и B2B-клиентов.

  • Улучшение качества услуг и безопасность: для защиты форм от спам-атак и повышения качества обслуживания (Правовое основание: наши законные интересы).

Мы не занимаемся рассылкой спама и не передаем вашу контактную информацию сторонним маркетинговым агентствам.

4. Передача данных третьим лицам

Ваши данные сохраняют строгую конфиденциальность. Мы можем передавать определенные данные только надежным партнерам при условии, что это необходимо для выполнения вашего заказа:

  • Логистическим и курьерским службам (для организации доставки).

  • Монтажным бригадам (только адрес и контактные данные для проведения замеров или установки).

  • Государственным органам Латвийской Республики (исключительно в случаях, прямо предусмотренных законом).

5. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике, или до момента отзыва вашего согласия. Документация, связанная с финансовыми операциями и исполненными договорами, хранится в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики о бухгалтерском учете.

6. Ваши права

В соответствии с европейским законодательством о защите данных вы обладаете следующими правами:

  • Право на доступ: запрашивать информацию о том, какие именно ваши данные мы храним.

  • Право на исправление: запрашивать исправление неточных или неполных данных.

  • Право на удаление («право быть забытым»): запрашивать полное удаление ваших данных из наших систем, при условии, что их дальнейшее хранение не требуется по закону.

  • Право на ограничение обработки: запрещать нам использовать ваши данные для определенных целей.

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@eleganthouse.pro. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

7. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Наш Сайт использует безопасное сетевое соединение для защищенной передачи информации из форм обратной связи.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику. Все изменения вступают в силу немедленно с момента их публикации на данной странице.

Последнее обновление: Март 2026 г.